ന്യൂഡൽഹി: ഓൺലൈൻ വിമാന ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് അമിതമായ ക്യാൻസലേഷൻ ചാർജ് ഈടാക്കുന്നതിനെതിരെ കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ അതോറിറ്റിയുടെ അന്വേഷണത്തിന് ഉത്തരവിട്ട് കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃ കാര്യ മന്ത്രി പ്രഹ്ലാദ് ജോഷി. ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്ന സമയത്ത് വ്യക്തമാക്കിയ തുകയേക്കാൾ കൂടുതൽ ഈടാക്കുന്നത് വിപണിയിലെ സുതാര്യതയെയും ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസത്തെയും തകർക്കുന്നതാണെന്ന് മന്ത്രി ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.(Union Minister Pralhad Joshi Orders Probe Into Flight Ticket Cancellation Charges Delhi Cuts ATF VAT)
തന്റെ ഔദ്യോഗിക എക്സ് ഹാൻഡിലിലൂടെയാണ് കേന്ദ്രമന്ത്രി അന്വേഷണ വിവരം പുറത്തുവിട്ടത്. ഓൺലൈൻ ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ വിമാനക്കമ്പനികൾ നിശ്ചയിച്ച തുകയേക്കാളും അല്ലെങ്കിൽ ബുക്കിംഗ് സമയത്ത് വെളിപ്പെടുത്തിയതിനേക്കാളും അമിതമായ ക്യാൻസലേഷൻ ചാർജ് ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ഈടാക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് അന്വേഷിക്കാൻ ഞാൻ ഉപഭോക്തൃ കാര്യ വകുപ്പിനും CCPA-യ്ക്കും നിർദ്ദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. എല്ലാ പ്രമുഖ ഓൺലൈൻ ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ് സൈറ്റുകളെയും ഇതിന്റെ പരിധിയിൽ പരിശോധിക്കും, പ്രഹ്ലാദ് ജോഷി വ്യക്തമാക്കി.
ഇത്തരം നടപടികൾ ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളുടെ ലംഘനമാണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, അത് 2019-ലെ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമപ്രകാരം ‘നിയമലംഘനപരമായ വ്യാപാര രീതി’ ആയി കണക്കാക്കുമെന്നും സി.സി.പി.എ കർശനമായ ക്ലാസ് ആക്ഷൻ നടപടികൾ ഉൾപ്പെടെ സ്വീകരിക്കുമെന്നും മന്ത്രി മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി. ബി.ജെ.പി യുവമോർച്ച (BJYM) ദേശീയ സെക്രട്ടറി തജീന്ദർ ബഗ്ഗയ്ക്ക് നേരിട്ട ഒരു അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് അദ്ദേഹം ‘X’-ൽ കുറിച്ചതിന് പിന്നാലെയാണ് കേന്ദ്രമന്ത്രിയുടെ ഈ അടിയന്തര ഇടപെടൽ.
Story Summary
Union Minister Pralhad Joshi ordered a CCPA probe into online air ticket booking platforms for imposing exorbitant cancellation charges following a complaint by BJYM’s Tajinder Bagga. Meanwhile, amid rising fuel prices due to the Middle East conflict, Delhi CM Rekha Gupta slashed VAT on Aviation Turbine Fuel (ATF) from 25% to 7% for six months.
