ഒരു കാബ് ഹെയ്‌ലിംഗ് കമ്പനിയിൽ നിന്ന് ബൈക്ക് ബുക്ക് ചെയ്തപ്പോൾ ഡ്രൈവർ തന്നെ കൊണ്ടുപോകാൻ വിസമ്മതിച്ചതായി കാഴ്ച വൈകല്യമുള്ളയാൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയ്ക്ക് മുൻപിൽ വെളിപ്പെടുത്തി(Uber). ഗുവാഹത്തിയിൽ നിന്നുള്ള കാഴ്ച വൈകല്യമുള്ള ഒരാൾ, ഒരു ക്യാബ് ഹെയ്‌ലിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ ബുക്ക് ചെയ്ത ബൈക്ക് യാത്ര, ഡ്രൈവർ എത്തിയപ്പോൾ റദ്ദാക്കിയെന്നും ബാധ്യത ഭയന്ന് തന്നെ കൊണ്ടുപോകാൻ വിസമ്മതിച്ചെന്നും അവകാശപ്പെടുന്ന ഒരു വീഡിയോയാണ് വൈറലാകുന്നത്. വീഡിയോയിലുള്ളയാൾ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, തനിക്ക് റിസ്ക് എടുക്കാൻ കഴിയില്ലെന്നും കാഴ്ച വൈകല്യമുള്ളയാൾക്ക് എന്തെങ്കിലും സംഭവിച്ചാൽ അതിന് ഉത്തരവാദി താനായിരിക്കുമെന്നും ഡ്രൈവർ പറയുന്നുണ്ട്.
വീഡിയോ ആദ്യം പങ്കിട്ട 'റൈറ്റ് ചാങ്‌കോട്ടി' വിവിധ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ തുടർന്ന് വ്യാപകമായി പങ്കിട്ടു. എന്നാൽ thetruth.india എന്ന പേരിൽ അറിയപ്പെടുന്ന ഒരു പേജ്, വീഡിയോ വീണ്ടും പോസ്റ്റ് ചെയ്തു. "ഞാൻ ഒരു യാത്ര ഓർഡർ ചെയ്തു, ഡ്രൈവർ എത്തിയപ്പോൾ, ആപ്പിൽ സ്ഥലം വ്യക്തമായിരുന്നിട്ടും ഞാൻ എവിടേക്ക് പോകണമെന്ന് അദ്ദേഹം ചോദിച്ചു. ഞാൻ കൃത്യമായി എവിടെയാണെന്ന് അദ്ദേഹത്തോട് പറഞ്ഞു, പക്ഷേ ഒരു അന്ധന് ഒറ്റയ്ക്ക് യാത്ര ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് അദ്ദേഹം ഞെട്ടിപ്പോയി." - എന്ന അടിക്കുറിപ്പോടെയാണ് വീഡിയോ പങ്കുവയ്കപെട്ടത്.
"ആരാണ് പോകുന്നത്?" എന്ന് ഡ്രൈവർ ചോദിച്ചപ്പോൾ സ്ഥിതി കൂടുതൽ വഷളായി.
ആ മനുഷ്യൻ 'ഞാൻ' എന്ന് മറുപടി പറഞ്ഞു. പക്ഷേ അതിനു മറുപടിയായി
"ഇല്ല, എനിക്ക് നിങ്ങളെ കൊണ്ടുപോകാൻ കഴിയില്ല. എന്തെങ്കിലും സംഭവിച്ചാൽ, എന്നെ കുറ്റപ്പെടുത്തും" എന്നാണ്.
ഉറപ്പുകൾ നൽകിയിട്ടും, സംഭവം റെക്കോർഡു ചെയ്യാൻ തിരികെ വിളിച്ചപ്പോഴും ഡ്രൈവർ ഓടിപോകുകയായിരുന്നു.
നിരവധിപേരാണ് വീഡിയോയ്ക്ക് താഴെ പ്രധിഷേധം അറിയിച്ചത്. ചില ഉപയോക്താക്കൾ വൈകല്യമുള്ള യാത്രക്കാരെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഡ്രൈവർമാരെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ഉബറിനോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു. "ഡ്രൈവർമാർ ശിക്ഷാനടപടികളില്ലാതെ പെരുമാറുന്നത് ലജ്ജാകരമാണ്" എന്ന് എടുത്തു പറഞ്ഞ് ഉബറിനോ റാപ്പിഡോയ്‌ക്കോ ഉള്ള പരാതികൾ പലപ്പോഴും കേൾക്കപ്പെടാതെ പോകുന്നുവെന്ന് ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.