കുവൈറ്റ് സിറ്റി: മിഡിൽ ഈസ്റ്റിലെ പ്രാദേശിക സുരക്ഷാ ആശങ്കകളെ തുടർന്ന് കുവൈറ്റ് വ്യോമപാത താൽക്കാലികമായി അടച്ച പശ്ചാത്തലത്തിൽ തങ്ങളുടെ ഭൂരിഭാഗം സർവ്വീസുകളും പുനഃക്രമീകരിച്ചതായി ദേശീയ വിമാനക്കമ്പനിയായ കുവൈറ്റ് എയർവേയ്സ് അറിയിച്ചു. ശനിയാഴ്ചയാണ് രാജ്യത്തിന്റെ വ്യോമാതിർത്തി അടച്ചുകൊണ്ടുള്ള അടിയന്തര തീരുമാനം ഉണ്ടായത്. ഇതേത്തുടർന്ന് വിമാന സർവ്വീസുകൾ വ്യാപകമായി തടസ്സപ്പെടുകയും യാത്രക്കാർ പ്രതിസന്ധിയിലാകുകയും ചെയ്തു.(Kuwait Airways Reschedules Commercial Flights Following Sudden Airspace Closure)
സാഹചര്യങ്ങൾ മാറുന്നതിനനുസരിച്ച് യാത്രക്കാർ തങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗുകളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ വിവരങ്ങൾ ഓൺലൈനായി പരിശോധിച്ച് ഉറപ്പുവരുത്തണമെന്ന് അധികൃതർ ആവശ്യപ്പെട്ടു. വിമാന സമയത്തിൽ മാറ്റം വരുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അറിയിപ്പുകളും ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശങ്ങളും യാത്രക്കാരുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഫോൺ നമ്പറുകളിലേക്ക് നേരിട്ട് അയക്കുമെന്നും എക്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലൂടെ പുറത്തുവിട്ട പ്രസ്താവനയിൽ കമ്പനി വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. വിമാനത്താവളത്തിലേക്ക് പുറപ്പെടുന്നതിന് മുൻപ് സമയം കൃത്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.
യാത്രക്കാർക്ക് സഹായത്തിനായി കുവൈറ്റ് എയർവേയ്സ് പ്രത്യേക കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പറുകളും ഹെൽപ്പ് ലൈനും സജ്ജീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. കുവൈറ്റിനുള്ളിലുള്ള യാത്രക്കാർക്ക് ‘171’ എന്ന നമ്പറിലും, രാജ്യത്തിന് പുറത്തുള്ളവർക്ക് ‘+965 24345555’ അല്ലെങ്കിൽ ‘171’ എന്നീ നമ്പറുകളിലും ബന്ധപ്പെടാം. ഇതുകൂടാതെ ‘+965 1802050’ എന്ന വാട്സ്ആപ്പ് നമ്പർ വഴിയും അടിയന്തര കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ലഭ്യമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. മിഡിൽ ഈസ്റ്റിലെ നിലവിലെ സംഘർഷാവസ്ഥകളും വ്യോമപാതയിലെ നിയന്ത്രണങ്ങളും മറ്റ് പ്രമുഖ അന്താരാഷ്ട്ര എയർലൈനുകളുടെ സർവ്വീസുകളെയും വരും ദിവസങ്ങളിൽ ബാധിച്ചേക്കുമെന്നാണ് റിപ്പോർട്ടുകൾ.
Story Summary
Kuwait Airways has rescheduled a majority of its commercial flights following the sudden closure of the country’s airspace on Saturday due to escalating regional security concerns in the Middle East. The national carrier has advised all scheduled passengers to track their live booking status via official digital channels and issued dedicated hotline numbers for immediate customer support.
