ന്യൂഡൽഹി: ഓൺലൈൻ ഭക്ഷണ വിതരണ രംഗത്തെ പ്രമുഖരായ സ്വിഗ്ഗി (Swiggy Indus AI Assistant), ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി പുത്തൻ എഐ (AI) വിപ്ലവം അവതരിപ്പിക്കുന്നു. സർവം എഐയുമായി (Sarvam AI) സഹകരിച്ച് ‘ഇൻഡസ്’ (Indus) എന്ന എഐ അസിസ്റ്റന്റ് വഴിയാണ് പ്രാദേശിക ഭാഷകളിൽ ഓർഡർ ചെയ്യാനുള്ള സൗകര്യം സ്വിഗ്ഗി ഒരുക്കുന്നത്. ശബ്ദനിർദ്ദേശങ്ങളിലൂടെ (Voice Commands) ഇനിമുതൽ ഭക്ഷണവും പലചരക്ക് സാധനങ്ങളും ഓർഡർ ചെയ്യാനും റെസ്റ്റോറന്റുകളിൽ സീറ്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യാനും സാധിക്കും.
മലയാളം ഉൾപ്പെടെയുള്ള പ്രധാന ഇന്ത്യൻ ഭാഷകളിൽ ഈ സേവനം ലഭ്യമാകുമെന്നാണ് സൂചന. നിലവിൽ ഹിന്ദി, തമിഴ്, തെലുങ്ക്, കന്നഡ, ബംഗാളി, മറാത്തി തുടങ്ങി 11 ഭാഷകളിൽ സംസാരിച്ച് ഓർഡറുകൾ നൽകാൻ ‘ഇൻഡസ്’ സഹായിക്കും.
പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:
സാധനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് മുതൽ പേയ്മെന്റ് പൂർത്തിയാക്കുന്നത് വരെ എഐ അസിസ്റ്റന്റ് കൂടെയുണ്ടാകും.
റേസർപേയുമായി (Razorpay) സഹകരിച്ചാണ് സുരക്ഷിതമായ ചെക്ക്ഔട്ട് സംവിധാനം ഒരുക്കിയിരിക്കുന്നത്.
സ്വിഗ്ഗി (ഭക്ഷണം), ഇൻസ്റ്റാമാർട്ട് (പലചരക്ക്), ഡൈൻഔട്ട് (ടേബിൾ ബുക്കിംഗ്) എന്നീ സേവനങ്ങളെല്ലാം ഈ എഐ വോയ്സ് മോഡലുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്.
സാങ്കേതിക പരിജ്ഞാനം കുറഞ്ഞവർക്കും ഇംഗ്ലീഷ് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ പ്രയാസമുള്ളവർക്കും സ്വന്തം ഭാഷയിൽ സംസാരിച്ച് സേവനങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്താം എന്നതാണ് ഈ നീക്കത്തിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ പ്രത്യേകത. ഡിജിറ്റൽ വിടവ് നികത്തി കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കളിലേക്ക് എത്തുകയാണ് സ്വിഗ്ഗിയുടെ ലക്ഷ്യം.
Short Story Summary:
Swiggy is launching an AI-powered voice assistant called ‘Indus’ in collaboration with Sarvam AI. This allows users to order food and groceries, and book tables using voice commands in 11 Indian languages, including Hindi, Tamil, and Bengali. The system handles everything from discovery to payment via Razorpay, making Swiggy’s services (Food, Instamart, and Dineout) more accessible to non-English speaking users.
