ഖത്തറില് ഇ – സേവനങ്ങള് മികച്ചതെന്ന് ഓണ്ലൈന് സര്വേ
ദോഹ: രാജ്യത്തെ ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയത്തിെന്റ (എംഒഐ) ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങളില് ഭൂരിപക്ഷം ഉപഭോക്താക്കള്ക്കും സംതൃപ്തി രേഖപ്പെടുത്തി . നിലവില് ഏകദേശം നാലു ലക്ഷം ഇ സര്വീസ് ഉപയോക്താക്കളാണ് സേവനങ്ങള് ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്നത്. മന്ത്രാലയത്തിെന്റ വെബ്സൈറ്റ്, മെട്രാഷ് 2 മൊബൈല് ആപ്പ് എന്നിവ മുഖേന നല്കുന്ന സേവനങ്ങളില് പൂര്ണതൃപ്തിയുണ്ടെന്ന് 87ശതമാനം പേരും അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു.ആഭ്യന്തരമന്ത്രാലയം വെബ്സൈറ്റില് നടത്തിയ സര്വേയിലാണ് ഇത് തെളിഞ്ഞത്. . നിലവില് 174ലധികം ഇസേവനങ്ങളാണ് മെട്രാഷിലൂടെ നല്കുന്നത്. പാസ്പോര്ട്ട് ജനറല് ഡയറ്കടറേറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് മാത്രം പ്രതിദിനം ഏകദേശം 7000 ഇടപാടുകള് നടക്കുന്നുണ്ട്. ആറു ഭാഷകളില് നിലവില് മെട്രാഷ് ടു ലഭ്യമാണ്. അറബിക്, ഇംഗ്ലീഷ്, ഫ്രഞ്ച്, സ്പാനിഷ്, ഉര്ദു, മലയാളം ഭാഷകളിലാണ് ലഭ്യമാകുന്നത്. ആഴ്ചയില് ഏഴു ദിവസവും 24 മണിക്കൂറും മെട്രാഷ് 2 സേവനം പ്രയോജനപ്പെടുത്താം.താമസക്കാര്, വിവിധ സ്ഥാപനങ്ങള്, എല്ലാത്തരം വിസയുള്ളവരും തുടങ്ങിയവരാണ് ഇതിെന്റ ഗുണഭോക്താക്കള്. മന്ത്രാലയം വെബ്സൈറ്റില് മെയ് ആറിന് തുടങ്ങിയ സര്വേ പോള് ആഗസ്റ്റ് ആറുവരെ തുടരും. ഇതിനോടകം ഏകദേശം 600ഓളം പേര് ഓണ്ലൈന് സര്വേയുടെ ഭാഗമായിട്ടുണ്ട്. ഇതില് 391 പേരാണ്(66%) സേവനങ്ങള് മികച്ചതാണെന്ന അഭിപ്രായം പങ്കുവച്ചത്. 123പേര്ക്ക്(21%) നല്ലതാണെന്ന അഭിപ്രായമാണ്.